Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat, oder
bei digitalen Inhalten ab Vertragsschluss, oder
bei Dienstleistungen (z. B. Onlinekursen) ab Vertragsschluss, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Studio Soulwork / Eat Pray Oh Fuck
Andrea Stodden
Schönauer Straße 218
04207 Leipzig
E-Mail: hallo@eatprayohfuck.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.

3. Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Vertragstypen:

a) Individuell angefertigte Produkte

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von

nicht vorgefertigten Waren,
die nach individueller Auswahl oder Bestimmung durch die Verbraucherin oder den Verbraucher hergestellt werden, oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Das betrifft insbesondere:

Originalgemälde, Zeichnungen, handgefertigte Kunstwerke, die auf Bestellung erstellt oder personalisiert wurden,
individuelle Fotoprints, Sonderanfertigungen und Einzelbestellungen.

b) Digitale Produkte (Downloads, Workbooks, Presets etc.)

Bei digitalen Inhalten (z. B. Dateien zum Download, Online-Workbooks, Vorlagen, Presets) erlischt das Widerrufsrecht, sobald

du beim Kauf ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und
du bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

c) Dienstleistungen / Onlinekurse

Bei Dienstleistungen (z. B. Live-Onlinekurse oder Zoom-Workshops) erlischt das Widerrufsrecht,

wenn der Vertrag von beiden Seiten vollständig erfüllt wurde, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen (§ 356 Abs. 4 BGB), oder
wenn du nach Beginn des Kurses widerrufst, kann ein Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung fällig werden.

d) Veranstaltungen & Events (Freizeitangebote mit festem Termin)

Für Verträge über Freizeitveranstaltungen mit festem Termin (z. B. Studio-Workshops, Retreats, Fototage, Vor-Ort-Events) besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Aus Kulanz bieten wir an:

Umbuchung auf einen anderen Termin bis 14 Tage vor Beginn (sofern Plätze verfügbar)
Übertragung des Tickets auf eine Ersatzperson bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos
Bei Nichterscheinen („No-Show“) erfolgt keine Erstattung.

e) Versiegelte Produkte

Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

4. Umgang mit Warenrücksendungen

Bitte sende die Ware sorgfältig verpackt zurück, um Transportschäden zu vermeiden.
Die Verwendung der Originalverpackung ist nicht verpflichtend, wird aber empfohlen.
Für Wertminderungen, die durch unsachgemäße Handhabung entstehen, können wir ggf. Wertersatz verlangen (§ 357 Abs. 7 BGB).

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du (optional) das folgende Formular verwenden:

An:
Studio Soulwork / Eat Pray Oh Fuck
Andrea Stodden
Schönauer Straße 218
04207 Leipzig
E-Mail: hallo@eatprayohfuck.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Ware / die Erbringung folgender Dienstleistung:

Bestellt am: __________ / erhalten am: __________
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers: __________
Anschrift: ________________________________________
Datum / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) __________

6. Hinweise zu Schäden & Reklamationen

Bitte prüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Melde Transportschäden oder Falschlieferungen innerhalb von 7 Tagen per Mail an hallo@eatprayohfuck.de, möglichst mit Foto, damit wir eine schnelle Lösung finden können.

7. Rückzahlung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen auf dieselbe Zahlungsart, die du beim Kauf verwendet hast.
Wenn du nach 15 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten hast, kontaktier uns bitte erneut.